昨日,國(guó)網(wǎng)株洲供電公司總經(jīng)理張治國(guó)接聽12345
對(duì)市民反映的問(wèn)題,張治國(guó)耐心回復(fù),并在隨后召開的現(xiàn)場(chǎng)交辦會(huì)上,逐一交辦,同時(shí)要求供電公司各部門工作人員,盡快解決好市民反映的問(wèn)題,比如市民反映較為集中的電費(fèi)余額查詢問(wèn)題,要舉一反三,將市民所在小區(qū),有類似問(wèn)題的用戶都解決好,同時(shí)要加大電費(fèi)查詢途徑的宣傳力度,抓緊落實(shí),讓市民放心、滿意。
張治國(guó)接聽市長(zhǎng)熱線時(shí)透露,株洲供電公司正在制訂株洲“電網(wǎng)建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃”,如計(jì)劃順利實(shí)施,將有效解決株洲市部分地區(qū)或部分時(shí)段供電能力不足問(wèn)題,為全市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。
“電網(wǎng)大建設(shè)就在眼前,是提升全市供電能力的重大機(jī)遇。”張治國(guó)介紹,本月初,湖南省電力公司召開了“電網(wǎng)建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃”相關(guān)會(huì)議,明確未來(lái)三年全省要完成1008億元的電網(wǎng)投資,僅2019年就要完成248.1億元。
圍繞該三年行動(dòng)計(jì)劃,國(guó)網(wǎng)株洲供電公司已儲(chǔ)備項(xiàng)目的預(yù)算投資總額已超過(guò)40億元。
電網(wǎng)大建設(shè)近在眼前,當(dāng)前面臨的問(wèn)題也有不少。接線活動(dòng)中就有市民反映,電力設(shè)施離家較近,擔(dān)心輻射以及其他安全問(wèn)題,希望調(diào)整和搬離。
“建設(shè)電力設(shè)施是社會(huì)需要,但最需要解決的就是'鄰避效應(yīng)'。”張治國(guó)表示,電力設(shè)施的建設(shè),一律按照相關(guān)部門的審批要求施工,不存在群眾擔(dān)心的輻射危害以及其他安全威脅,需要全社會(huì)的理解和支持。
接線活動(dòng)中,還有部分市民反映用電信息查詢不便、短信繳費(fèi)提醒時(shí)有時(shí)無(wú)等問(wèn)題。對(duì)此,張治國(guó)表示,目前、微信、支付寶以及掌上電力APP等,都可以查詢用電信息以及繳納電費(fèi),他將要求公司相關(guān)部門,進(jìn)一步加大便民措施的宣傳推廣力度。
時(shí)值冬季,有部分市民擔(dān)心冬季用電問(wèn)題。張治國(guó)回復(fù)稱,為保冬季市民用電無(wú)虞,國(guó)網(wǎng)株洲供電公司準(zhǔn)備充分,全市電網(wǎng)檢修已經(jīng)啟動(dòng),主電網(wǎng)的檢修已經(jīng)完成,并將于春節(jié)前完成配電網(wǎng)的檢修工作。此外,電網(wǎng)防凍融冰演練已進(jìn)行多次,組建起了多梯隊(duì)的供電搶修隊(duì)伍。
(關(guān)鍵字:電網(wǎng) 建設(shè))